torstai 31. lokakuuta 2013

enkun tehtävä

Find different online shops with different kinds of products 

clothes:

https://www.hm.com/ca/customer-service/payments-and-returns


Tuotteiden palautusta varten kaikki pakettimme sisältävät palautuskortin sekä palautusosoitteella varustetun tarran. Ole hyvä ja käytä paketin mukana tulevaa osoitetarraa palautuksesi lähettämiseen.
Palautustarran puuttuessa kirjoita palautuspaketin päälle seuraava osoite:

”asiakaspalautus”
H&M
Pl 1190
00002 Helsinki

Palautustarran puuttuessa tulee palautus jättää postiin. Palautus on aina maksuton.

http://www.ginatricot.com/ceu/en/eu/customer-service/terms-conditions/ceucontent-ceucustomerservice-ceutermsandconditions-p1.html

Myönnämme 14 päivän palautusoikeuden, joka tulee voimaan asiakkaan vastaanotettua toimituksen. Ainoana ehtona on, että tuote palautetaan alkuperäisessä kunnossa, käyttämättömänä ja kaikki etiketit paikallaan. Jos haluat palauttaa tai reklamoida yhden tai useamman tuotteen meille, noudata ohjeita ”Oman sivuni” kautta kun olet kirjautunut sisään sivustolle ginatricot.com. Paketin mukana tulee palautuslipuke, tämän liimaat palautuspaketin päälle.

 
electronics:

multitronic
http://www.multitronic.fi/index.php?setlang=en 

Asiakkaan turvallisuutta varten asiakkaalla on yleisten Koti- ja postimyyntiehtojen mukaan oikeus perua kauppa 14 päivän sisällä jos alla olevat ehdot täyttyvät.



foodstuffs:  

 http://www.suomikauppa.fi/info.php?op=faq&language=en 

 tilaus on peruutettu myyntiehtojen mukaisesti ilmoittamalla siitä Palveluntarjoajalle viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta tuote on käyttämätön ja CD- sekä DVD-levyjen sinetti on avaamaton tuote on siinä kunnossa, jossa ostaja sen vastaanotti ja kaikki tuotteeseen kuuluvat osat ovat tallella tuote on pakattu alkuperäiseen pakkaukseensa tai vastaavalla tavalla Viallisesta tai kuljetuksessa vaurioituneesta tuotteesta tulee ilmoittaa asiakaspalveluumme välittömästi, kuitenkin korkeintaan 24 tunnin kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

jewellery: 

http://www.savanni.com/information.php?info_id=74 

Osta nyt, maksa toimituksen jälkeen! Klarna-laskulla voit tehdä ostoksia turvallisesti ja helposti. Maksat vasta kun tuotteet on toimitettu kotiisi. Klarna-laskulla sinulla on mahdollisuus myös osamaksuun.
Laskutusmaksu on 5 euroa jokaisesta ostoksesta. Jos maksu myöhästyy, summaan lisätään muistutusmaksu 5 euroa sekä viivästyskorko 11.5%. Ostoksen yhteydessä henkilöllisyytesi tarkistetaan.


furniture:

http://www.ikea.com/ms/fi_FI/customer_service/ikea_services/ikea_services_en.html

Reilu vaihto- ja palautusoikeus
Voit vaihtaa tai palauttaa minkä tahansa tuotteen 90 päivän aikana kuittia vastaan. Palautuksesta saat hyvityskortin. SULTAN-patjoilla on erillinen vaihto-ohje. Vaihto- ja palautusoikeus on lisäetu, joka ei vähennä sinulle kuluttajansuojalaissa määriteltyjä oikeuksia. Vaihto- ja palautusoikeus ei koske Löytönurkan tuotteita.


cosmetics:
 

 http://fien.strawberrynet.com/makeup/#langOptions 

 Kaikki ongelmat vastaanottamissasi tuotteissa tulee raportoida meille 14 päivän kuluessa vastaanotosta. Takaamme rahat takaisin hyvityksen kyselemättä jos olet tyytymätön millään tavalla. Tavarat täytyy palauttaa siinä alkuperäisessä kunnossa missä ne on vastaanotettu.

vero moda mallinuken pukeminen näyteikkunaan






torstai 24. lokakuuta 2013

tehtävä

Verkkokaupan markkinointiviestintä 1. Outokumpulaiset ovat suunnitelleet yrityksellesi mainosjulisteen. Tutki mainosta AIDA-kaavan mukaan. Pohdi suunnittelijan kanssa yhdessä AIDA-kaavan kutakin vaihetta. Miten kaava toimii julisteessa? AIDA –Attention – Interest – Desire -Action V: Taustaväri sekava, logo ei ehkä sovi tuotteisiin, muuten ok Lisätkää julisteeseen QR-koodi, joka ohjeistaa asiakasta saamaan 25 % alennuksen kertaostoksista. Luo QR-koodi esim. osoitteessa http://www.qrstuff.com/ 2. Pohdi yhdessä outokumpulaisen kaverisi kanssa sitä,



MINKÄLAISTA MARKKINOINTIA VERKKOKAUPPA TARVITSEE? V: Mainoksia internettiin, lehti ilmottelu, suoramainonta Hyödynnä internetin tietolähteitä.

• Miten tuetaan henkilökohtaista myyntityötä? -tsempataan muita, työporukan iltamia

• Minkälaista mainontaa? Missä välineissä? -lehti, facebooks päivitykset, instagram,

• Miten hoituu menekinedistäminen? - Myymällä paljon

• Suhdetoiminta? - Kannattaa olla suihteita muihin sisustusliikkeisiin

• Kannattaako sponsoroida jotain? Mitä? - Ei kannata, koska yritys on vasta perustettu

• Minkälaista muuta julkisuutta? - Facebook sivusto, verkko sivu, Instagram, Tweet

3. Mitkä asiat vaikuttavat MEDIAN valintaan? Luettele mahdollisimman monta eri asiaa (ainakin 6 -7). - budjetti, Facebookissa nuoremmat, lehdissä vanhemmat kaikkiin vähän yhteyttä

JANIKA KAUTTO, JULIA ESKOLA, JANIINA PITKÄNEN, JENNIINA PITKÄNEN LIA11B